ISACA的研究发现,数字信任策略正在被忽视, 尽管五分之一(22%)的欧洲澳门赌场官方下载在过去一年中遭受了越来越多的网络攻击
London, UK-全球数字信任协会ISACA的最新研究强调了数字信任对欧洲商业和IT专业人士的重要性. 研究显示,94%的受访者认为数字信任与他们的组织有关, 93%的IT专业人士表示这与他们目前的工作相关. 83%的澳门赌场官方下载认为数字信任在未来五年会变得更加重要,因此数字信任的重要性只会越来越大.
ISACA将数字信任定义为对关系完整性的信心, 在相关的数字生态系统中,提供者和消费者之间的交互和交易. 这包括人的能力, organisations, processes, 信息和技术创造和维护一个值得信赖的数字世界. 它有许多关键组件,包括安全性、数据完整性、隐私、治理和保证. 在数字主导的环境中,数字信任是消费者决策和澳门赌场官方下载弹性的驱动因素, 这意味着高水平的数字信任可以增强澳门赌场官方下载的品牌和声誉.
组织必须优先考虑跨职能团队, 沟通渠道, 培训项目鼓励合作以实现数字化转型目标并保持与利益相关者的信任. 但根据ISACA的新研究, 不到一半(44%)的受访者认为,在他们的组织中,从事数字信任领域(如安全领域)工作的专业人员之间存在充分的合作, risk, governance, assurance, privacy, and quality.
数字信任是成功的关键
超过四分之三(79%)的受访者认为,致力于数字信任的组织将更加成功. They believe that businesses with high levels of digital trust are more likely to have a positive reputation (70%); experience fewer privacy breaches (57%); experience fewer cybersecurity incidents (55%) and have more reliable data on which to make decisions and have stronger customer loyalty (51%).
尽管受访者强调了它的重要性, 在数字信任方面,思想和行动之间存在明显的差距.
ISACA的研究发现,只有7%的欧洲商业和IT专业人士对其组织的数字可信度完全有信心, 令人震惊的是,三分之一(33%)的受访者根本不衡量他们的数字信任实践. 只有四分之一(27%)的组织为员工提供任何形式的数字信任培训, 41%的公司没有专门负责数字信任的员工角色,而且在未来五年内也不太可能这样做.
ISACA首席全球战略官Chris Dimitriadis表示: “澳门赌场官方下载认识到数字信任的重要性,但大多数澳门赌场官方下载都在努力实现这一目标. 员工没有得到正确的培训来培养他们在这方面的技能, 我们需要通过培训和认证相结合的方法来改变记录,这一方法跨越了网络安全等数字信任领域, audit, risk, 隐私和技术治理等等. That way, 澳门赌场官方下载可以了解推动组织成功的关键因素,并学习建立和维护数字信任所需的策略和技术.”
数字信任的障碍
实现数字信任有几个障碍. 根据研究, 41%的受访者表示,缺乏领导认同以及数字信任与澳门赌场官方下载目标之间缺乏一致性是阻碍进步的因素. 38%的人认为缺乏预算是一个障碍, 这表明澳门赌场官方下载正在努力寻找资源和理由来提高其组织的可信度.
在提供数字信任培训方面也发现了类似的观点. 49%的受访者认为,缺乏员工技能和培训是实现高水平数字信任的障碍. 调查结果表明,澳门赌场官方下载需要优先投资于数字信任培训和技能发展——从高管到入门级员工.
Dimitriadis继续:“真正实现数字信任, 高水平的协作和全面的方法是必不可少的. 从IT和工程到人力资源和销售, 所有部门现在必须就如何通过统一的战略实现数字信任达成一致,然后采取相应措施.
“那些把数字信任放在首位的组织不仅会保护自己免受 cyberattacks, 但同时也要通过建立长期的客户忠诚度来保护他们的业务底线,从而提高客户保留率. 那些不这样做的人会看到这些负面影响,他们的商业成功也会受到损害.”
ISACA的传道者罗尔夫·冯·罗辛说: “网络攻击正在上升,客户越来越认识到它们的复杂性. 因此,他们希望澳门赌场官方下载采取必要措施保护和保护他们的个人数据. 那些在全公司范围内采取建立数字信任战略的公司,将在客户群和客户中确立自己的可靠权威地位 可持续地获得长期回报.”
About ISACA
ISACA® (www.isaca.Org)是一个推动个人和组织追求数字信任的全球澳门赌场官方下载. 50多年了, ISACA为个人和澳门赌场官方下载提供了相关知识, credentials, education, training, 和澳门赌场官方下载来发展他们的事业, 改变他们的组织, 建立一个更可信、更有道德的数字世界. ISACA是一个全球性的专业协会和学习型组织,利用其超过165名澳门赌场官方软件的专业知识,在信息安全等数字信任领域工作的000名澳门赌场官方软件, governance, assurance, risk, privacy, and quality. 它在188个国家设有分支机构,在全球设有225个分会. ISACA在欧洲的澳门赌场官方软件超过30个,000, 本组织还在都柏林设立了一个新的区域办事处,进一步加强了其在该区域的存在, Ireland, in 2022. 通过其基金会One In Tech, ISACA为资源不足和代表性不足的澳门赌场官方下载提供信息技术教育和职业发展途径.
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Methodology
所有数据均基于ISACA进行的实地调查. 8年进行了实地调查,100名全球商业和IT专业人士, 包括欧洲的1354个.
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